이용안내

회원가입 안내

회원가입은 무료이며, 회원가입하시면 맞춤 및 대여에 보다 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.

주문 안내

◆ 초의 맞춤한복 주문방법

1. 한복선택

2. 결제

3. 사이즈측정 (매장방문,직접측정)

4. 제작후 배송 (제작기간1달)


◆ 초의 대여한복 주문방법

1. 한복선택

2. 매장전화, 덧글로 대여가능문의 (선택하신 한복, 잔치날짜 정확히 기제 )

3. 원하는 한복 예약요청

4. 초의 사이트에 결제 또는 개인결제창 등록 (24시간이내 결제가 없을시 예약은 취소됩니다.)

5. 결제, 보증금 입금

6. 행사 2일전 배송

7. 행사 다음날 반송 (반송 초의에서 반송택배를 신청해 드립니다 )

8. 보증금 반환 (매주 금요일에 일괄처리 해드립니다)

* 대여는 돌 아기 사이즈만 가능하며 , 돌 이후 아기들 대여는 매장의 문의주시기 바랍니다

결제 안내
고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 예약시 약속한 기일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 안내
  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩10,000 미만일 때 배송비 ₩2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 5일
  • 배송 안내 :

    초의는 CJ 대한통운 택배를 이용하여 배송 반납 모두 예약해 드립니다.

    배송비는 무료 이며, 만일 교환을 원하시는 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다

교환/반품 안내


◆ 취소, 환불, 교환

 

맞춤

맞춤한복 특성상 제작에 들어가면 취소, 환불, 교환 모두 불가능합니다


대여

예약확정 후 취소하실 경우 , 다른 대여가 어려울 수 있어 신중한 예약 부탁드립니다.

행사 4주 전 취소 : 예약금 100% 반환

행사 4주 ~ 2주 전 취소 : 예약금 70% 반환

행사 2주 ~ 1주 전 취소 : 예약금 50% 반환

행사 1주 전 취소 : 환불 불가능


실제색상과 가까운 색으로 보여 드릴려고 노력은 하고 있으나,

사용하시는 모니터에 따라 색상차이가 다소 날 수 있습니다.

이로 인한 환불, 교환, 취소는 불가능 합니다

환불 안내


◆ 취소, 환불, 교환

 

맞춤

맞춤한복 특성상 제작에 들어가면 취소, 환불, 교환 모두 불가능합니다


대여

예약확정 후 취소하실 경우 , 다른 대여가 어려울 수 있어 신중한 예약 부탁드립니다.

행사 4주 전 취소 : 예약금 100% 반환

행사 4주 ~ 2주 전 취소 : 예약금 70% 반환

행사 2주 ~ 1주 전 취소 : 예약금 50% 반환

행사 1주 전 취소 : 환불 불가능


실제색상과 가까운 색으로 보여 드릴려고 노력은 하고 있으나,

사용하시는 모니터에 따라 색상차이가 다소 날 수 있습니다.

이로 인한 환불, 교환, 취소는 불가능 합니다

기타 안내

 

◆ 대여한복 약관

 

1. 배송

초의는 CJ 대한통운 택배를 이용하여 배송 반납 모두 예약해 드립니다.

배송비는 무료 이며, 만일 교환을 원하시는 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다


2. 반납

월요일 반송택배 기사님이 배송처로 방문하십니다. 초의에서 보내드렸던 박스 그대로 포장하여 반납 부탁드립니다. (포장 잘못으로 인한 옷 훼손은 고객님 책임입니다)

월요일 택배기사님이 미방문시 꼭 초의에 연락부탁드립니다

반송 지연시 연체료(1일 초과시 대여비 20%)가 부과됩니다.


3. 보증금 반환

반송이 완료되면 대여된 물품을 확인 후 기재해주신 계좌로 반환해 드립니다.

보증금 반환은 금요일에 일괄 처리되며, 오염 및 훼손이 있는 경우 보증금 환불이 불가 혹은 지연될수 있습니다


4. 변상

고객님 부주위로 인한 분실 및 파손이 되었을 경우에는 (소품포함) 한복 제작 비용에 해당하는 금액이 청구 되며, 그 판단은 초의한복에 맡기셔야 합니다.

특히 기름얼룩은(립스틱, 파운데이션) 한복원단에 묻는 경우 드라이를 해도 얼룩이 남습니다 오염 및 훼손이 되지 않도록 주의를 부탁드려요.